Livraison

Votre distributeur, spécialiste de la vente des bois de construction et d’aménagement assure la livraison de bois bruts (poutres pour ossatures bois, panneaux d’agencement, bois de terrasse… et bien d’autres produits) à une clientèle composée de professionnels et de particuliers.
Riches de ce professionnalisme, nous livrons les produits en vente sur notre site marchand de plusieurs manières: avec nos véhicules en Rhône-Alpes-Auvergne et via notre transporteur partenaire partout en France (hors Corse et Iles).
En tout temps de votre navigation, vous pouvez découvrir les moyens et tarifs possibles de livraison ou de retrait à la consultation de votre panier.
Un simulateur est à votre disposition à droite du panier, grâce à celui-ci vous pouvez connaitre les modes et tarifs de livraison disponibles pour votre commande. Pour cela, rien du plus simple saisissiez le code postal du lieu de livraison, vous connaitrez et en temps-réel tous les détails pour terminer vos achats.

Avec notre service logistique 100% intégré, Mauris bois maîtrise sa chaîne logistique et vous offre un service de livraison qualitatif et réactif.
Nous avons un parc de véhicules absolument adapté aux exigences de nos produits (longueur, poids) et à la géographie de nos régions.
Notre flotte est composée :

• De camions grue, parfait pour faciliter les déchargements de matériaux lourds sur vos chantiers
• De véhicules / camionnettes plateau (4.50 x 2.1 m) pour vous livrer partout où nos camions ne passent pas.

Grâce au professionnalisme et à l’implication de nos chauffeurs, nous assurons la livraison de votre commande de bois d’aménagement et de construction, en Rhône-Alpes-Auvergne entre 24 et 48H du lundi au vendredi pour toute marchandise disponible dans le secteur.
Toute commande passée avant midi du lundi au jeudi, peut être livrée dès le lendemain ou le surlendemain, en fonction des tournées de notre équipe logistique.

Avant de procéder à la livraison, nous prenons rendez-vous et fixons un créneau d'une demi-journée.
La livraison s’effectue en "limite de propriété", c’est-à-dire que nos livreurs ne montent pas dans les étages et ne déplacent pas la marchandise une fois déchargée. Vous pouvez déléguer la réception de la marchandise, nous vous demanderons le nom et le numéro de téléphone de la personne qui en sera responsable.

Nos camions grue permettent de décharger rapidement et en toute sécurité vos matériaux, toutefois la présence du client reste impérative pour valider le bon de livraison. L'utilisation de la grue se fera sous-réserve de l’accord du chauffeur, après vérification que les conditions du chantier lui permettent bien de travailler en toute sécurité.
Attention: Mauris bois se verra dans l’obligation de facturer une deuxième livraison en cas d’impossibilité de procéder à la première livraison du fait du client (absence, impossibilité de déchargement). Une demande d’autorisation peut être nécessaire pour le déchargement en fonction de votre emplacement. Cette demande est à effectuer par vos soins.

Nos produits sont en majeure partie lourds et volumineux, pour vous offrir une livraison qualitative de vos palettes de matériaux, nous avons sélectionné avec soin notre partenaire transporteur.
Un partenaire fiable avec plus de 50 ans d’expérience, leurs équipes logistiques prendront directement contact avec vous et un code de tracking vous sera envoyé pour suivre votre livraison en ligne !
Vos commandes seront dans la majeure partie du temps, livrées par des semi-remorques toutes équipées de chariots multidirectionnels. C’est pourquoi nous vous conseillons de vérifier avant de finaliser votre commande, l’accessibilité du lieu de livraison souhaité aux véhicules encombrants.

Pour des raisons d'accessibilité, Mauris bois ne donne pas de tarification en ligne pour les livraisons en Corse et dans les Iles.
Mais rien n’est impossible chez Mauris, si vous habitez dans cette zone, il vous suffit de nous envoyer votre demande de devis et nous serons heureux d’étudier avec vous la livraison de votre bois de construction ou d’aménagement.

Vous pouvez opter pour le retrait de votre marchandise dans l’une de nos agences.
Toutes les informations relatives au retrait dans nos locaux, sont disponibles sur la page d'information de nos agences.